Turva-alan urakoitsijan myyntiprosessiin sisältyy tarjoushinnan määrittely, toimittajien ja mahdollisten kumppanien valinta sekä muita tärkeitä huomionarvoisia asioita. Oikean tarjoushinnan määrittelyn taito on yhtä tärkeää, kuin asennustekniikan osaaminen. Tarjouslaskennassa tehtyjä virheitä on vaikea ja usein täysin mahdotonta myöhemmin korjata. Hyvät laskentadokumentit, luotettavien toimittajien ja kumppanien valinta, sekä muut oikein huomioidut keskeiset tehtävät ovat myös välttämättömiä asennusprojektin suunnittelun ja toteutuksen onnistumiselle.

Myös työmaan laadukas hoitaminen on perusehto pitkäjänteiselle toiminnalle niin, että asiakkaasi suosittelee yritystäsi edelleen omille kontakteilleen. Projektiesi tulee toteutua niin, että taloudellinen lopputulos on asettamasi tavoitteen mukainen. Tärkeää on pystyä välttämään projektin heikot kohdat – ne, jotka epäonnistuessaan vievät koko projektin mennessään.

Kurssi valmentaa turva-alan projektitoimintoihin osallistuvat henkilöt ymmärtämään samalla tavoin myynti- ja asennusprosessiin liittyvät tehtävät sekä toiminnanohjausjärjestelmän merkityksen yrityksen urakointitoiminnassa

Kurssin jälkeen osallistujat ymmärtävät tarjoustoiminnan kokonaisuutena, jossa osatoiminnat vaikuttavat toisiinsa ja osaavat määrittää yrityksen budjetista johdetun tarjoushinnan ja tuntevat tarjouslaskennan rutiinit.

Kurssin käyneellä henkilöllä on perustiedot turvaurakointiyrityksen toiminnanohjauksesta ja valmiudet käynnistää toiminnanohjausjärjestelmän laadinta.

Kurssi on osa Sähköinfo Oy:n toiminnanohjausjärjestelmäkoulutusta.  Seti Oy:n TU-yrityssertifiointi edellyttää, että sertifioidulla yrityksellä on käytössä myynti- ja asennustoiminnan kattava toiminnanohjausjärjestelmä. Lisätietoja turvaurakoitsijan TU-sertifioinnista osoitteesta www.seti.fi. 

Turvaurakoitsijan toiminnanohjausjärjestelmä-ohjelma koostuu peruskurssin lisäksi ”Turvaurakoitsijan toiminnanohjausjärjestelmän ohjeistus”-kurssista.

LUENNOITSIJAT
Veijo Kauppi, Arto Saastamoinen ja Juha Grönlund.

Lisätiedot: arto.saastamoinen@stul.fi (veijo.kauppi@sahkoinfo.fi)

OHJELMA

8.00 Ilmoittautuminen ja aamukahvi

8.30 TU-toiminnanohjausjärjestelmän esittely ja vaatimukset

• myynti, asennus ja ylläpito
• toiminnanohjauksen käsikirja
• tietoturva, toiminnanohjauksen seuranta ja kehittäminen, henkilöstön ammattitaidon ylläpito
• Seti Oy:n auditointiprosessi; ensisertifiointi ja uusinnat

9.30 Aamupäivän teema: Myyntiprosessi

Laskennan apuvälineet

• ohjelmistot
• laskentapaketit ja niiden käyttömahdollisuudet
• laskenta-alustat

Materiaali- ja työmäärien kerääminen, hinnoittelu

• asiakirjoista mitattavat ja laskettavat määrät
• tuoteosahinnat, alihankinnat
• työmaan erilliskustannukset

Tarjoushinnan määrittely

• kokonaishinta
• osahinnat

Urakkatarjouksen laadinta

• tarjouskirje ja erittelyt
• ehdot
• ulkoasu

Lisä- ja muutostöiden veloitusperusteet

• hinnoittelun vaihtoehdot erilaisissa tapauksissa
• laskentamallit

Laskentaprosessin päättäminen

12.00 Lounas

13.00 Iltapäivän teema: Asennusprosessi

Alkavan työn arviointi

• mitä asiakkaamme odottaa lopputulokselta
• mitkä asiat eivät koskaan saa mennä vikaan projektissa
• toiminnalle ja lopputulokselle asetettavat tavoitteet

Toteutussuunnitelma tavoitteiden saavuttamiseksi

• aikataulut
• työvaiheet ja tarvittavat resurssit
• hankintatoimi
• työturvallisuus ja ympäristönsuojelu
• tehtävien organisointi ja työnjako
• laatusuunnitelma

14.00 Kahvitauko

Tuloksellisen toteutuksen edellyttämä valvonta ja ohjaus

• kokouskäytännöt
• toteutussuunnitelman muutokset; reklamaatiomenettelyt
• muutos- ja lisätyöt
• katselmukset, työtuloksen toteaminen
• rahoitus ja taloudellisen tuloksen ohjaaminen
• työmaan päättämisen valmistelu, laatusuunnitelman toteutuminen

Työmaan menestyksellinen päättäminen

• itselle luovutusmenettely, vastaanottotarkastus, luovutus ja taloudellinen loppuselvitys
• jälkityöt
• takuuaika, -tarkastus ja jälkimarkkinointi

Toteutuneen arviointi

• miten tavoitteet toteutuivat
• tuloskortti
• mitä voimme oppia jokaisesta projektista

16.00 Päätöskeskustelu